privacy policy

🔒 গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

Kroymela আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
আমরা শুধুমাত্র আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, ডেলিভারি ও গ্রাহকসেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করি।

সংগ্রহ করা তথ্যের মধ্যে থাকতে পারে:

• আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ঠিকানা

• ইমেইল বা পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (প্রয়োজনে)

আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না, শুধুমাত্র সেবা প্রদানকারীদের (যেমন: কুরিয়ার কোম্পানি বা পেমেন্ট গেটওয়ে) সাথে সীমিতভাবে শেয়ার করা হতে পারে, যাতে আপনার অর্ডার সম্পন্ন করা যায়।

আপনার তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবহৃত হয়।

যদি আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলতে চান বা কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 Email: kroymela@gmail.com

⚖️ আইনি ঘোষণা (Legal Disclaimer)

Kroymela-এর ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের তথ্য শুধুমাত্র সাধারণ তথ্যের জন্য প্রদান করা হয়।
সব পণ্য প্রস্তুতকারকের সরবরাহিত তথ্য অনুযায়ী প্রদর্শিত হয়।

আমরা চেষ্টা করি সব তথ্য সঠিক রাখতে, তবে কোনো টাইপো, মূল্য পরিবর্তন বা ভুল তথ্যের জন্য আমরা দায়ী নই।
গ্রাহক ক্রয়ের আগে পণ্যের বিবরণ ভালোভাবে যাচাই করবেন।

Kroymela কোনো ক্ষতি, ভুল ব্যবহার বা ত্রুটিজনিত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

🛍️ সেবা শর্তাবলী (Terms of Service)

• সব অর্ডার পণ্যের প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।

• পণ্যের দাম ও অফার পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।

• ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য প্রাপ্তির ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পরিবর্তন বা ফেরত দেওয়া যাবে।

• পেমেন্ট ও ডেলিভারি নীতিমালা ওয়েবসাইটে উল্লেখিত নিয়ম অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।