আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেই। এই Privacy Policy তে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।
📥 1. তথ্য সংগ্রহ (Information We Collect)
আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা
- ইমেইল (যদি প্রদান করেন)
- পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিংয়ের জন্য)
👉 এই তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার ডেলিভারি ও সাপোর্টের জন্য ব্যবহৃত হয়
🎯 2. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
- অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে
- গ্রাহক সাপোর্ট দিতে
- অর্ডার আপডেট/নোটিফিকেশন দিতে
- সার্ভিস উন্নত করতে
🔐 3. তথ্যের নিরাপত্তা (Data Security)
- আপনার তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়
- আমরা কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করি
- আপনার তথ্য গোপন রাখা আমাদের দায়িত্ব
🤝 4. তথ্য শেয়ারিং (Information Sharing)
- আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না
- শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী শেয়ার করা হতে পারে:
- কুরিয়ার সার্ভিস (ডেলিভারির জন্য)
- পেমেন্ট গেটওয়ে
👉 এই শেয়ারিং শুধুমাত্র অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য সীমাবদ্ধ
🍪 5. Cookies ব্যবহার
- আমরা ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies ব্যবহার করতে পারি
- Cookies এর মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সহজ হয়
👤 6. আপনার অধিকার (Your Rights)
আপনি চাইলে:
- আপনার তথ্য আপডেট করতে পারবেন
- আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন
- আমাদের সাথে যোগাযোগ করে তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করতে পারবেন
⚠️ 7. তৃতীয় পক্ষের লিংক
- আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে
- সেসব ওয়েবসাইটের Privacy Policy আলাদা
🔄 8. পরিবর্তনের অধিকার
- আমরা যেকোনো সময় এই Privacy Policy আপডেট করতে পারি
- আপডেট ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে
📞 9. যোগাযোগ
📍Office: 15/7 Rumi Heights Bulding (4th floor) 60 Feet Road, Mirpur- 2, Dhaka 1216
📞 01626-710174
📧 kroymela@gmail.com